Un·e chargé·e d’accueil juridique et social en CDI
au Point d’Accès au Droit du 13ème arrondissement de Paris
Droits d’urgence est une association humanitaire créée en 1995 ayant pour objet la lutte contre l’exclusion par l’accès au droit. Elle organise, coordonne et gère des permanences et dispositifs d’accès au droit généralistes sur le territoire francilien en mobilisant une équipe de 48 salariés et 335 bénévoles professionnels du droit.
Droits d’urgence gère 3 Points d’accès au droit (PAD) à Paris, dont celui du 13ème arrondissement.
Droits d’urgence recrute un·e chargé·e d’accueil juridique et social en CDI sur les missions suivantes :
Missions :
- Accueillir les usager·es, notamment celleux parlant chinois, et assurer un accompagnement dans leurs démarches administratives
- Assurer la réception du public par téléphone, sur place ou par email, en coordination avec l’autre agent·e d’accueil du PAD,
- Assurer une écoute et repérer les besoins juridiques et/ou administratifs ainsi que les situations d’urgence,
- Informer, expliquer les courriers ou décisions administratives ou juridiques, aider dans les premières démarches juridiques et administratives, aider à la constitution de dossiers d’aide juridictionnelle.
- Orienter les personnes vers les dispositifs du PAD ou d’autres structures sociales.
- Assurer la prise de rendez-vous avec les intervenant·es du PAD,
- Orienter les usager·es auprès des intervenant·es du PAD ou les intervenant·es, services ou organismes extérieurs
- Faire vivre le PAD
- Mettre en place les plannings des permanences en lien avec la coordination,
- Toute initiative ayant pour but l’accès au droit est vivement appréciée et encouragée.
- Actualiser les informations mises à disposition des usager·es,
- Aider la personne en charge de la coordination à élaborer et suivre les éléments d’évaluation du fonctionnement et de la gestion du PAD,
- Aider la coordination à renforcer les liens du PAD avec les autres dispositifs de proximité et les associations du quartier.
Profil de poste :
- Qualité d’écoute et sens du relationnel,
- Connaissance de la médiation et des règlements amiables des conflits,
- Connaissance du milieu associatif et des problèmes d’insertion,
- Maîtrise du français et du chinois exigé,
- Maîtrise d’outils informatiques et logiciels bureautiques,
- Expérience d’accueil des publics vulnérables souhaitée.
Conditions et avantages :
Répondre aux critères d’emploi des adultes-relais soit :
- Résider en quartier règlementaire d’un contrat de ville en Ile de France,
- Être âgé d’au moins 26 ans,
- Être sans emploi ou bénéficier d’un CUI-CAE
Type de contrat de travail : CDI
Rémunération mensuelle brute : 1775 € selon grille de salaires en vigueur
Avantages : Prise en charge 50 % du titre de transport, TR valeur faciale 8 €, Mutuelle et prévoyance
Durée de travail : 35 heures hebdomadaires
Lieu : Point d’accès au droit du 13ème arrondissement (33 boulevard Kellermann 75013 PARIS)
Prise de date : poste à pourvoir rapidement
Merci d’adresser vos CV et lettre de motivation par email à Loïc Chave, en charge de la coordination du PAD 13 (lchave.pad13@droitsdurgence.org). Aucune candidature ne sera traitée par téléphone.
Les CV sont conservés dans nos bases de données pendant une période d’un an