La médiation est un mode alternatif de règlement des conflits et se présente comme une manière nouvelle de traiter une situation conflictuelle et d'accéder au droit. Il s'agit d'encourager les parties qui s'opposent à trouver elles-mêmes une solution à leur conflit avec l'aide d'un tiers indépendant, neutre et dépourvu de tout pouvoir : le médiateur.
Durant toute l'année 2000, Droits d'Urgence a mené un travail de réflexion sur le thème " Médiation et accès au droit ". Trois ateliers ont été organisés sur ce thème au printemps 2000 et ont abouti à un colloque qui s'est tenu le 17 novembre 2000 au Conservatoire National des Arts et Métiers.
Ce travail de réflexion s'est concrétisé par la mise en place, en partenariat avec le Centre de Médiation et de Formation à la Médiation (CMFM), d'un Espace d'accès à la médiation où sont envisagées des médiations conventionnelles. Accessible aux plus démunis, cet espace intervient en complément des autres dispositifs d'accès au droit développés par Droits d'Urgence.